La facturación casetas Chihuahua, que poseen un portal web desde donde puede realizarse la facturación de las mismas de la manera más fácil y sencilla posible, siendo accesible para todos los usuarios de las vías de Chihuahua y agilizando todo con respecto a los procesos de facturación.
Pasos para realizar la facturación en línea de Casetas Chihuahua
Primer paso
Para acceder y comenzar al proceso de facturación en línea para las casetas ubicadas en el estado de Chihuahua, necesitas ingresar al portal oficial del Gobierno de Chihuahua, presionando el siguiente link: http://carreteras.chihuahua.gob.mx/inicio.html
En dicho portal, tendrás que buscar la opción de “facturación en línea” en el menú principal, das clic y esperas a que se despliegue la información de dicha sección.
Segundo paso
Por otra parte, en la sección, te aparecerá un link marcado con letras azules y subrayadas, al cual debes darleporque te redirigirá al portal donde puedes realizar el proceso de facturación.
Tercer paso
Encontrarás que el portal oficial de casetas del Estado, la página principal te ofrecerá dos opciones de realizar el proceso: como un usuario con registro o como un usuario sin registro, todo dependerá de lo que deseas.
Pasos para la Facturación como usuario sin registro
Primer paso
Para realizar el proceso sin registro, tendrás que presionar la primera opción de “usuario sin registro”, desplegando una nueva ventana donde tendrás que colocar el número de tu ticket al sistema, para poder iniciar el proceso de facturación.
Puedes ingresarlo manualmente y presionar agregar o en su defecto, puedes presionar un icono de cámara o el botón de “decodificar” ubicado al lado del campo por llenar, activándose la herramienta de escanear el código del boleto. Para ello, es necesario que hayas ingresado con un equipo con cámara.
Segundo paso
Luego de haber agregado o escaneado, el sistema presentará un cuadro con la información del ticket que acaba de ingresar, mostrando el número del boleto, la caseta donde fue emitido, la fecha y la hora de emisión, la clase y el costo total del mismo.
Puedes seguir agregando otros números de tickets, de manera que se despliegue una lista de boletos por facturar en un mismo archivo. En caso de que hayas cometido algún error o que decidas no facturar dicho número de este archivo que estas generando, puedes presionar “eliminar” y se eliminará de la lista.
Al terminar de ingresar los boletos al sistema, presionas genera factura para seguir adelante.
Tercer paso
Luego de proceder a generar la factura, te aparecerá un recuadro preguntándote si estás seguro de haber ingresado todas las facturas que querías realizar, si es así, presionas “aceptar” y continúas.
A continuación, tienes que ingresar los datos fiscales, ingresando primero el Registro Federal de Contribuyentes, para luego presionar un icono de “lupa” encontrado en la parte derecha del recuadro. Este icono buscará toda la información correspondiente al RFC al que usted está realizando la factura.
Si esta toda la información al día, solo tendrás que continuar con otro paso, pero de no estarlo o de faltar algún espacio, tienes que llenarlo para que la factura se emita correctamente.
Luego tienes que elegir la forma de pago, escogiendo entre efectivo, cheque nominativo o transferencia electrónica de fondos. Al elegirlo y asegurarte de que todos los demás campos están llenos y con la información correcta, presionas “aceptar”.
Aparecerá una ventana que te avisa que el archivo generado se ha enviado al correo electrónico registrado, además de que la ventana presenta dos iconos para descargar el archivo en formato PDF o en XML.
Pasos para la facturación como usuario registrado
Primer paso
El proceso de facturación como usuario registrado, solo se diferencia al de usuario no registrado por el hecho de que la persona tiene que registrarse e iniciar sesión, el resto, sigue siendo lo mismo.
Para hacer el proceso, eliges la opción de “usuario con registro”, allí te aparecerá los campos para ingresar tus datos o en su defecto, para registrarte en el sistema.
Segundo paso
Para registrarte, presionas la opción que aparece debajo del recuadro de inicio de sesión, donde específicas que eres usuario nuevo, allí se desplegará una serie de campos por llenar para registrarte.
Al haberse registrado e iniciado sesión, el proceso sigue siendo el mismo: ingreso de número de ticket, el ingreso de los datos fiscales y generar factura para descargar desde el portal o vía correo electrónico.
Preguntas frecuentes
No puedo facturar porque olvidé la contraseña ¿puedo recuperarla?
Si, la recuperación de contraseña es muy sencilla, ya que más debajo de donde deberías iniciar sesión, aparece la opción de “recuperar contraseña”, debes darle clic y te solicitará ingresar al sistema el correo electrónico con el que hiciste la afiliación. Al hacerlo correctamente, se te enviará un correo electrónico con la información necesaria para volver a iniciar sesión exitosamente sin ningún problema.
Solo dispones de 3 oportunidades para hacerlo, ya que después del tercer intento estarás bloqueado en la plataforma, por lo que no podrás facturar desde tu usuario.
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