La empresa CAMS Autopista Monterrey-Saltillo es la encargada de la administración y operaciones en el Libramiento Norponiente de Saltillo y la Autopista Saltillo-Monterrey. Con el pago de los importes de peaje se garantiza el correcto funcionamiento de toda la red vial y reporta grandes beneficios a los usuarios. Por ello son tan importantes y necesarios los distintos medios que la compañía ofrece para el pago y consiguiente generación de las facturas correspondientes.
Introducción al tutorial
El mecanismo más usado para generar las facturas es la Facturación Electrónica en Línea. Para llevarlo a cabo se debe ingresar a la página https://operadoravial.com/facturacion-electronica/ y se marca el punto Facturación Electrónica. A partir de allí se sigue con detenimiento el paso a paso del instructivo que conocerás a continuación.
De esta manera sencilla y rápida se obtiene la factura. Igualmente se da la opción de domiciliar los pagos a través de la afiliación con el Sistema QuickPASS.
Pasos para Realizar la Facturación de los Tickets en la Autopista Monterrey Saltillo
Primer paso
El primer paso es ubicarse en la página Oficial de CAMS Compañía Autopista Monterrey Saltillo: www.operadoravial.com.
En la ventana con el título Facturación Electrónica se debe colocar el RFC (Registro Federal de Contribuyentes y a continuación debes dar clic en la casilla Validar.
Segundo paso
Posteriomente, al validar el Registro Federal de Contribuyentes se generará un formulario con el título Alta de Datos para Facturación.
Tercer paso
En este punto se llegará a la ventana Cargar Tickets. Allí, con la ayuda del ticket se colocará el número que se encuentra en la parte inferior del mismo, tal como se indica en la imagen anterior, luego se hará clic en el recuadro Agregar Ticket.
Así se hará sucesivamente hasta haber incorporado todos los que se tengan. Cuando esta acción haya finalizado, verificar los datos suministrados y seguidamente pulsar Emitir Factura.
Preguntas más Frecuentes de los Usuarios
¿Cuáles son las formas de pago del peaje en la Autopista Monterrey-Saltillo?
Las formas de pago que puedes realizar para el peaje son los siguientes:
- Efectivo de Moneda Nacional
- Tarjetas de Débito o Crédito (Visa y Máster Card)
- Telepeaje: TAG QuickPass-CAMS
- Telepeaje: IAVE-Telepeaje Dinámico.
- Pase Urbano- 1 + D México
- Tarjeta de Proximidad QuickPass (Exclusivo para el Libramiento Norponiente de Saltillo y la Autopista Saltillo-Monterrey.
- Televía
¿Cuáles son los medios para contactar y realizar la facturación de mis Tickets en el Sistema Monterrey-Saltillo?
El usuario de la Autopista Monterrey-Saltillo tiene dos opciones:
- Por medio del teléfono de contacto: 01-800-77-66-589
- Y la página online: facturacionelectronica@operadoravial.com
¿De qué cuánto tiempo dispongo para emitir mi factura?
A partir de la fecha en que fueron emitidos los tickets el usuario va a tener 15 días hábiles para emitir sus facturas.
¿Para qué es útil el número de folio que se emite al concluir el proceso de facturación?
Al terminar el proceso de facturación, en la pantalla va a aparecer un número de folio. Este número es importante tenerlo presente porque hay que referirlo en el caso en que se presente algún problema o anormalidad.
¿Qué debo hacer si necesito una factura por cada ticket?
Para estos casos se recomienda realizar el proceso completo por cada ticket.
¿Por qué es necesario verificar los datos ingresados antes de generada la factura?
Es muy importante revisar y verificar los datos antes de generar la factura porque si ya la factura fue generada no es posible hacerle correcciones ni anularla.
Los navegadores recomendados son:
- Chrome Versión 28 o superior.
- Versión 14 o superior
¿A cuál correo electrónico me remito si tengo algún inconveniente con mi factura?
Al correo facturacionelectronica@operadoravial.com para solventar cualquier inconveniente o aclarar dudas con respecto a la facturación.
Los usuarios pueden acudir a dicho correo con confianza, ya que con seguridad será respondida oportunamente.
¿Desde qué remitente recibiré mi factura?
¿En qué monedas se cancela el monto de la factura?
La factura solo se emite en pesos mexicanos.
¿Qué es el sistema QuickPass?
Es un sistema que se utiliza para el cobro de peaje de manera electrónica. Consiste en un dispositivo colocado en el vidrio parabrisas de los vehículos de manera que, cuando estos transiten por el carril que fue habilitado con el sistema Quickpass, la antena lo detecta. Al momento se transfiere el monto de cobro a la cuenta bancaria respectiva del cliente o prepago.
¿Qué tiempo de vigencia tiene el QuickPass?
El QuickPass no dura permanentemente, su fecha de vencimiento está escrita a un lado del QuickPass. Al llegar a esta fecha tope, hay que renovarlo.¿Qué vehículos pueden utilizar el QuickPass?
Todos los vehículos, menos las motocicletas. En cuanto a los vehículos de carga pesada, pueden usar el QuickPass pero, igualmente, deben pasar por los carriles que les corresponden los cuales son de Pago Mixto (QuickPass y Manual).
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